-
Koszyk jest pusty
-
x
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
🎁 Rabaty wpisz w koszyku: JESIEN10 -10% od 99 zł | JESIEN15 -15% od 199 zł 🚚 Darmowa dostawa od 199 zł
-
Reklamacje i zwroty
REKLAMACJE I ZWROTY
Zwroty
Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania.
Możemy nie przyjąć zwrotu, jeśli:
- produkt nie spełnia warunków zwrotu (np. minął maksymalny czas na zwrot)
- produkt nosi ślady użytkowania lub jest zniszczony
Produkt powinien być czysty, bez zapachów, kompletny, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Jak dokonać zwrotu:
2. W wiadomości podaj numer zamówienia, nazwę zwracanego produktu oraz (opcjonalnie) powód zwrotu.
3. Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy Ci szczegółowe instrukcje i adres do odesłania produktu.
4. Produkt należy odesłać na własny koszt. Nie dołączamy etykiety zwrotnej.
5. Po pozytywnym przyjęciu zwrotu wystawimy korektę dokumentu zakupu, a środki zostaną zwrócone w ciągu kilku–kilkunastu dni (w zależności od dostawcy).
Reklamacje
Jeśli otrzymałaś/eś produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem:
1. Skontaktuj się z nami niezwłocznie: kontakt@elyssashop.pl.
2. W wiadomości dołącz zdjęcia przedstawiające problem oraz podaj numer zamówienia.
3. Po weryfikacji zaproponujemy wymianę, zwrot środków lub inne możliwe rozwiązanie.
---
Dodatkowe informacje:
Zwroty przyjmujemy wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu i potwierdzeniu.
Produkty odesłane bez wcześniejszego kontaktu mogą nie zostać przyjęte.
Przesyłki należy odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem w transporcie.
Sklep internetowy na oprogramowaniu
